Clique no botão “comunicar sinistro”, localizado no topo desta página Se for cliente do santander, clique em “possuo uma senha do app santander ou internet banking” e faça a validação de segurança para concluir o acesso. Clique aqui, acesse o portal de sinistros do banco santander e garanta agilidade, conforto e comodidade na hora de realizar um aviso ou de fazer o acompanhamento de um sinistro. Você pode comunicar o sinistro, enviar os documentos solicitados e acompanhar tudo pelo portal de sinistros Após o recebimento dos documentos, o prazo para regulação susep é de até 30 dias, podendo ser finalizado antes. Para abrir um sinistro de seguro pelo santander, basta acessar a página de sinistros, clicar em 'comunicar sinistro' e seguir os próximos passos
Será preciso fornecer detalhes necessários, como data, hora e local de sinistro e, talvez, anexar alguma documentação de suporte, como fotos e recibos. Se você fez a solicitação do sinistro pela central de atendimento ou por outro canal e não tem a senha do aplicativo do santander ou do internet banking, clique em “não possuo senha”. Se você já é cliente santander, mas não possui senha do app ou do internet banking, clique aqui e acesse a aba “por onde começar?” para saber como cadastrar uma senha. Você pode realizar a cotação e renovação do seu seguro por meio do app do segurado santander auto, disponível para ios e android ou em nossa central de atendimento, disponível de segunda a sexta, das 08h às 20h, pelo telefone 0800 201 9500. Selecione abaixo o canal que deseja entrar em contato De segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.
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