Apabila perusahaan menggunakan mata rantai saluran distribusi yang sangat panjang, dapat menyebabkan harga ke konsumen menjadi lebih tinggi, dan ini menggangu penjualan barang tersebut. Dalam proses bisnis yang ada, bagaimana organisasi dapat mencapai posisi sebagai pemimpin pasar untuk kategori produk tertentu seringkali banyak perusahaan yang harus mengawalinya dari market. Jasa adalah layanan yang ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, tidak terkait dengan produk fisik, bersifat tidak berwujud, dan biasanya tidak menyebabkan kepemilikan faktor produksi. Dokumen ini membahas konsep pemasaran yang mencakup ruang lingkup, pengertian, orientasi perusahaan, sistem pemasaran, dan hubungan antara pemasar dengan prospek Pemasaran didefinisikan sebagai proses sosial yang melibatkan penciptaan, penawaran, dan pertukaran produk untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, yang juga terkait dengan manajemen pemasaran yang mencakup perencanaan dan. Menurut phillipkotler (2009:47)pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dimana pribadi atau organisasi memperoleh apa yang elalui penciptaa nilai yang lain
Dalam konteks bisnis yang lebih sempit, pemasaran mencakup menciptakan hubungan Mungkin masih banyak dari anda yang belum paham betul mengenai pengertian pemasaran Yang mana, pemasaran merupakan aktivitas dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, serta menukarkan penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas. Dewasa ini dunia bisnis menghadapi tiga tantangan dan peluang utama Globalisasi, kemajuan teknologi, dan deregulasi Pemasaran umumnya dilihat sebagai tugas menciptakan mempromosikan, serta menyerahkan barang dan jasa ke konsumen dan perusahaan lain
